提现收费， 微信玩的不是逐客而是留客

前段日子，腾讯宣布自3月1日起，个人用户的微信零钱提现功能开始对超额部分收取手续费—每位用户有累计1 000元人民币的免费提现额度，超出部分按0.1%收取提现费，每笔最少收0.1元人民币。对于收取手续费的原因，微信方面表示是为了支付银行手续费。有些媒体和业内人士从市场和用户的角度解读了腾讯此次的收费策略，在他们看来此举属于依靠积累的用户黏性鲁莽前行，会导致用户倒向支付宝等平台……。一时间，提现收费一石激起千层浪，但冷静下来仔细想想，我却觉得这事似乎又只是腾讯的一次新布局而已。
首先，提现收费是否会带来用户的流失？很明显，是不会的。姑且不论大多数普通用户微信钱包中的金额暂时还达不到1 000元人民币的限额，就算是达到了，你是会为了0.1%的费率放弃使用《微信》，还是会为了这0.1%的费率不去抢红包了？因此，算来算去也只有混迹朋友圈的小微商（微商城和微信公众账号的商家，不会受影响）会遭受损失。但这些朋友圈微商受人待见吗？腾讯自然也不会去考虑他们的感受。
其次，前面说过大部分用户微信钱包中的金额都小于1 000元人民币，短时间内提现都还可享受免费待遇。但总有一天，累计的提现金额会超过限额，怎么办？别担心，如果你舍不得出手续费，我大腾讯可以让你从容花掉它。线上的各种生活缴费，线下的30多个行业、30万家门店—包括超10万家零售门店、超过8万家餐厅、600多个停车场，以及3 000家以上的加油站等应用场景还不够你花的？是不是明白了什么？对了，这就是腾讯在为自己的移动支付进行的又一次布局。
所以，腾讯将提现收费的源头“推卸”给商业银行是不是真的并不重要，他甚至是根本没有必要去向用户解释一个收费行为的动机。依靠商业化来维持企业的正常运转，是再正常不过的事情了，而腾讯想做的无非是让用户将更多的资金留在自有应用场景中进行消费而已。只不过，如果将打车大战、抢红包大战，以及早些时候腾讯的线下布局看作是在和阿里巴巴抢地盘，那么这一次的行为显然就是腾讯在考虑去蚕食商业银行的蛋糕了。至于用户，还真没有什么值得担心的地方。如上，仅此而已。