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《计算机应用文摘》

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快闪店,或许真会闪着腰

文/ 罗乐 图/ 网络

除了无人值守便利店,新零售的当红新人也许就数快闪店了,“明星IP+快闪”,也是目前国内外大火的营销形式。快闪店的各种创意和玩法层出不穷,乍一看热闹非凡,但在焰火的背后,或许总是存在着更多的炮灰……

 

 

 

快闪店,在很多中国人眼中也许是一个新概念。但其实在2003年,第一家真正意义上的快闪店就已经在纽约SOHO区诞生。当时的目的是Vacant公司为鞋履品牌Dr Martens销售限量马丁靴。但是直到这两年,快闪店才在国内开始真正做起来。尤其是在北上广这样的一线城市的核心商圈,每隔一段时间,就会有那么几家快闪店出现。不仅服装等零售领域在玩,甚至连饿了么和网易这样的互联网大佬也在玩。甚至于在之前的“双11“当中,天猫也在上海的商圈里一口气开了20余家品牌快闪店以吸引人气。

 

那么,是不是只要开了快闪店就能聚人气呢?今年8月底,为了迎接周杰伦“地表最强”北京演唱会,一家同名快闪店在北京高端奢侈品百货SKP地下一层开业了。然而在短短两天时间里,这家快闪店没有任何顾客光顾,周杰伦官方也没有参与推广这一快闪店,甚至连快闪店的运营方“星品库”也没有大力推广这一活动。很多歌迷都是等到快闪店关门之后,才知道有这么一回事。

 

关于聚人气这一点,就算是成功经营过几次快闪店的“饿了么”也并不是屡战屡胜。在丧茶爆红后,“饿了么”又再接再厉推出了520爱无能小酒馆、深夜の食堂等一系列的快闪店。尽管饿了么给了这些快闪店相当多的宣传资源,但是这些快闪店再也没有能复制丧茶的话题度。甚至于“饿了么”官方自己都承认,丧茶的成功是因为能够激起用户的心理共鸣,而这是之后的一系列快闪店,所不具备的优势。

 

于是,一个非常尴尬的事实浮出了水面:饿了么在丧茶成功后,吃到了甜头,自以为摸准了快闪店的脉络,于是宣布要一月就做一个快闪店。但随着“饿了么”接下来的几家快闪店的人气节节滑落,这样的豪言也就烟消云散了。

 

快闪店的打造成本并不低,从店铺装修到宣传营销,每一个环节都要烧钱。而只要有一个环节掉了链子,整个进度就会拖慢。如果指望用快闪店来赚钱,那是不科学的,通常快闪店存在的真正目的在于宣传自己的品牌理念,但就算有些品牌营运方能看透彻这一本质,抱着亏本的觉悟来做快闪店,等待他们的还是失败。

 

之所以国内快闪店会遭遇这样的尴尬,原因就在于很多策划者忘记了快闪店的四大要素:推广、引流、销售、试水。很多快闪店的策划者以为只要有个好想法开了就会有客人自动上门,概念玩得飞起,却缺乏实质内容。要怎样才能让国内快闪店重新回到正轨?其实失败者们已经把答案都说出来了:快闪店,归根结底就是,是要让用户进来消费的场所。如果一家店没有拿出用户在其他商店不能获得的商品或服务,又不肯给自己做宣传,又怎能吸引路人走到里面来呢?

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