另一种极致
vivo X Fold5自己的圈地战
一切都有章可循
在本文的最开始,不妨回顾一下2024年12月30日“vivo会客厅”活动,vivo执行副总裁、COO,vivo中央研究院院长胡柏山胡总的专访。在这场专访中,胡总专门就vivo折叠屏产品线的情况和计划做了详细回答,而vivo X Fold5这款产品就是这段回答的完美体现。
Q:折叠屏手机增长了几年,今年首次出现下滑,你怎么看?
折叠屏一开始大家希望都比较大,毕竟是产品形态的变化。回到消费者需求问题,第一是年纪大点的用户,他们使用直板机字体比较大,折叠机可以更好地解决这个问题;第二是需要处理很多信息的用户,折叠屏有优势。不管哪一类,都是解决细分人群的需求。
折叠屏很长时间,都是解决用户尝新的需求,留下来的都是刚需用户,这些用户的容量没有那么大,比如折叠屏的游戏,散热、操控都没有直板机好。未来可能每年稳定500万台规模,我们肯定会做,但要控制欲望,比如X Fold3做了两款,计划可以上百万,其实还是只有大几十万台。未来折叠屏还是回归到一款,一年一迭代,毕竟始终有用户会选择这类产品。
2024年友商小折叠下滑了30%多。我们之前小折叠屏的NPS是很差的,不到40%,这样的产品不能持续做,散热和影像的空间都非常不好,也看不到很好的技术解决这些问题,所以我们决定停下这类产品。
这里特别说明一下,胡总回答里说的“500万台”规模是特指的大折叠屏产品。根据IDC在今年年初发布的2024年中国折叠屏手机报告显示,去年全年中国市场折叠屏市场总出货量为917万台,同比增长30.8%。在销量榜单上,vivo以11.1%的份额排在第三位,考虑到vivo X Flip已经停掉,算下来蓝厂折叠屏产品在2024年的出货量约为101.8万台,与胡总提到的数据基本吻合。
如果说将折叠屏产品扩展为系列没有达成预期略有遗憾,那么在2024年vivo折叠屏产品线最大的收获是:vivo X Fold3标准版成为整个大折市场总销量的第二名,仅次于大火的华为Mate X5。这充分体现出大折产品消费者的几个特点,比如不太关注处理器平台等硬件参数,对价格和轻薄的手感更在意,他们又恰恰与胡总回答中第一段的用户画像非常吻合。尽管中国手机市场有着极为丰富的用户人群,对手机厂商而言更重要的就是找到自己能争取的人群就可以了。
这只是一方面原因,另一方面还由折叠屏市场的竞争态势决定。在这个细分市场,华为有着行业先发且高端心智的品牌优势,在这样的竞争对手面前,其他品牌不约而同地选择了更踏实的“圈地”策略,即服务好既有用户为先,然后尽量转化其他阵营的消费者。
大折叠屏是非iOS智能手机中,最有可能向iPhone叫板的产品,因为现阶段它们有形态上的天然优势。不过有趣的是,在折叠屏的用户(包括小折机型)中,有相当比例都是双机党,特别是把大折叠屏作为随身小平板是很多人的共识,这也与胡总用户画像中的第二类人群一致。虽然自诞生起,苹果一直是封闭生态的代名词,但近几年受制于部分区域市场反垄断的合规压力,苹果也不得不“捏着鼻子”妥协,比如iPhone全系转为通用的USB Type-C接口,再比如有限开放数据共享——这当然也就给了一众安卓厂商示好拉拢苹果用户的机会。
找回蓝厂最重要的节奏感
我在很多场合都称赞过vivo的GTM(Go To Market)团队能力,正是在他们的鼎力运作下,vivo在之前四年都牢牢占据着中国智能手机市场的销量宝座。
只不过,2024年将大折叠屏产品扩展为系列但不达预期之后,市场的竞对状况却是给蓝厂出了一个难题:这厢友商用差不多一年半的空窗期,换来骁龙8至尊版大折叠屏四个多月的独自奔跑,那厢高通宣布9月底就要召开本年度的骁龙技术峰会,第二代骁龙8至尊版又提前一个月发布,仅仅三个月的窗口期实在太短了。如前所说,vivo所圈定的折叠屏用户有相当比例对硬件SoC平台的敏感度偏低,产品外观设计、影像功能以及软件体验只要做得出色,对这些消费者是完全可以接受的。
在一系列的决策下,就有了今天发布的vivo X Fold5。它沿用当下依旧好评且体验完整的高通第三代骁龙8平台,对于vivo心目中的大折叠目标用户来说,完全够用;厚度上进一步减薄,全系折叠态都进入10mm区间,这一点绝对好评;重量方面两代产品区别不大,其中最轻的款式比起之前全球最轻的vivo X Fold3 再次减重两克,我认为这更多是数字上的胜利,毕竟电池容量提升到6000mAh对重量是有影响的;影像配置与vivo影像旗舰X200系列标准版一致,放在折叠屏产品里相当能打;升级三防能力,提升产品耐用性,当然,最重要的是加入了无线充电,结合前不久发布的X200s,蓝厂总算在X系列旗舰上全面普及无线充电,“可喜可贺”。
前边这段就是vivo X Fold5的硬件描述,感觉叫vivo X Fold3s更合适一些,就像vivo X200和vivo X200s的关系那样。但在软件方面,vivo这次可是下足了功夫,将前边胡总专访中提到“需要处理很多信息的用户”的很多使用场景全都涵盖了进去,互联互通成为这代产品最重要的卖点。
与iPhone共享数据、远控Mac电脑,这些功能对于使用折叠屏的双机党用户非常重要,现在vivo X Fold5更可以实现与AirPods、Apple Watch的连接,在预热阶段看到这个特性我都有点不敢相信,特别是Apple Watch,这可是破天荒第一次。相比之下,更让我拍案叫绝的是“原子工作台”,在打开的大屏上,可一次性在桌面上放下5个任务窗口自由切换,多任务工作时真是绝了,只是我更希望这项功能可以早些出现在平板电脑上,这才是妥妥的刚需啊。
这些互联能力,再加上vivo本身在耳机互联上多年的技术积累,蓝厂可谓将大折叠屏的生产力属性发挥到了极致。除了给vivo X Fold5带来体验上的卖点之外,我认为这些特性也是vivo在给明年采用第二代骁龙8至尊的大折叠以及其它系列新品在做准备,无论是用户口碑积累,还是软件打磨,都有充足的时间。
写在最后
在历经9个季度高速成长之后,2024年第四季度是折叠屏市场首次出现销量同比下跌。很长时间里,非iOS厂商都将折叠屏产品作为与苹果竞争的重要手段,现在来看,苹果对于整个智能手机市场号召力依旧巨大。虽然“今年苹果要推出折叠屏产品”的消息一直都是“新闻”,但只要它没有出手,折叠屏市场保持胡柏山说的稳定态是大概率事件。在这种前提下,找准并守住自己的目标用户群,将产品的软硬件体验都做到极致,应该是行业的共同选择。
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